Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Khách hàng thực hiện thanh toán như sau:

1. Khu vực TP Hồ Chí Minh

• Đối với đơn hàng dưới 5.000.000 đồng: thanh toán ngay khi nhận hàng
• Đối với đơn hàng từ 5.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng:
  •  Đặt cọc: 50% giá trị đơn hàng trong vòng 12h sau khi đặt hàng.
  • Thanh toán phần còn lại ngay sau khi nhận hàng.
• Đơn hàng trên 20.000.000 đồng: thanh toán theo quy định của LUSAC (nhân viên bán hàng sẽ thông báo cụ thể cho Khách hàng khi nhận được đơn hàng)

1. Khu vực khác trên toàn quốc (trừ vùng núi và hải đảo)

• Đối với đơn hàng dưới 20.000.000 đồng: thanh toán 100% giá trị đơn hàng trong vòng 12h sau khi đặt hàng.
• Đối với đơn hàng trên 20.000.000 đồng đến 50.000.000 đồng:
  • Đặt cọc: 50% giá trị đơn hàng trong vòng 12h sau khi đặt hàng.
  • Thanh toán phần còn lại ngay sau khi nhận hàng
• Đơn hàng trên 50.000.000 đồng: thanh toán theo quy định của LUSAC (nhân viên bán hàng sẽ thông báo cụ thể cho Khách hàng khi nhận được đơn hàng)

Hình thức thanh toán:

• Thanh toán trực tiếp bẳng tiền mặt tại Showroom LUSAC hoặc thanh toán cho nhân viên giao hàng do LUSAC chỉ định.
• Thanh toán trưc tiếp bẳng thẻ thanh toán được chấp nhận qua máy Pos tại Showroom LUSAC.
• Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng qua thông tin tài khoản do LUSAC cung cấp.
• Thanh toán COD

Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:

• • Số tài khoản: 33888 66888
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ LUSAC
  • Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Nguyễn Oanh

CÁC ĐIỀU KIỆN KHÁC

• Các đơn hàng thuộc trách nhiệm vận chuyển đến tận tay Khách hàng được LUSAC sử dụng vận chuyển của các đơn vị vận chuyển (Viettel Post, Lalamove, bên vận chuyển thứ ba…) Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi ký nhận. Khi kiểm tra hàng hóa, Khách hàng có thể từ chối nhận hàng nếu hàng hóa bị vỡ hỏng do quá trình vận chuyển hoặc Khách hàng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng để được tư vấn cụ thể.
• Trường hợp LUSAC đã vận chuyển hàng hóa đến địa điểm do Khách hàng chỉ định trên đơn hàng, nếu Khách hàng thay đổi địa điểm nhận hàng vì lý do nào đó, Khách hàng phải chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi địa điểm giao hàng từ điểm giao cũ đến điểm mới theo biểu phí của Lalamove (không áp dụng khuyến mãi)
• Trong trường hợp Khách hàng thay đổi thời gian nhận hàng, Khách hàng phải báo cho nhân viên bán hàng ít nhất trước 24h với khách hàng trong nội thành HCM và các tỉnh lân cận, ít nhất trước 48h với khách hàng khu vực khác.
• Trường hợp LUSAC đã vận chuyển hàng hóa đến địa điểm giao hàng nhưng không liên lạc được với khách hàng, chúng tôi sẽ để lại tin nhắn thông báo và tính phí giao hàng nếu sau 02 lần giao hàng không thành công.
• Chính sách giao hàng có thể được thay đổi phù hợp tùy vào tình trạng đơn hàng, tình huống bất khả kháng (thời tiết, thiên tai, điều kiện giao thông, giờ cấm đường, lễ, tết, sự kiện đặc biệt ảnh hưởng đến công tác giao hàng…) Khi đó, LUSAC sẽ thông báo chính sách giao hàng cụ thể đến Khách hàng.